お申込み&お問合せ

当サイトでご紹介しているツアー・プランへのお申し込みは、
下記「ガイドライン」をご一読の上、こちらのフォーマットよりご送信下さい。
マークの付いている項目は必須です。

ツアー・プラン以外は、お手数ですがこちらのアドレスへお問合せ下さい。
→info*lavacanzaitaliana.com(*印を@に変更)














:ガイドライン:

お申し込みから予約確定までの流れ

お申し込み手続きは、ツアー・プラン受付窓口担当旅行会社アグリ・プランが担当致します。
お申し込みメールをご送信後、アグリ・プラン担当者から返信・ご案内させていただきます。
ご希望内容の現地受け入れが確認できましたら、ご予約確定書(プラン詳細・お支払方法記載)をメールでお送り致します。
メール受領確認のご返信を担当者が受け取り次第、ご予約確定となります。

予約確定後のお支払い・変更/キャンセル

予約確認書に記載のお申し込み金を期日までにお振り込み、残金は現地にてお支払い下さい。ご予約確定後の変更または取り消しについては、下記規定に基づき手数料を承ることがあります。

また、直前のお申込みに関しましては、お申込み金のご入金が催行日時より48時間前までに確認できる場合に限らせていただきます(2018年1月より)

キャンセル規定
●プラン参加開始日前日を1日前と起算し、21日前に当たる日から14日前に当たる日までに手配解除する場合>>>代金の30%

●プログラム参加開始日前日を1日前と起算し、13日前に当たる日から7日前に当たる日までに手配解除する場合>>>代金の50%

●プログラム参加開始日前日を1日前と起算し、6日前に当たる日から当日に手配解除する場合。また無連絡不参加の場合>>>お申込代金の100%

また、オリジナルツアーに関しては、上記以外のキャンセル規定が適用される場合がございます。その場合、お申し込み時に詳細をお知らせいたします。

プラン参加中のトラブル・免責について

天災地変、戦乱、暴動、運送・宿泊機関などの旅行サービスの中止、官公署の命令、その他当サイトが関与しない理由により、サービスの提供及び旅程の安全かつ円滑な実施が不可能になった場合、または、不可能となる恐れが極めて大きい場合には、当サイトが提供するサービスを予告なく解除、または一部解除致します。その際、当サイトに対しての責任や補償は発生致しません。

お客様の責任について、当サイトご利用のお客様が、故意または過失により、当サイトに損害を与えた場合は、損害賠償の請求が発生致します。また、当サイトがご紹介するプラン参加中に発生した事故、怪我、盗難につきましては、当サイトでは一切の責任を負いかねます。当サイトご利用の際は、お客様が日本国出国前に、ご自身にて海外旅行傷害保険に加入されていることを条件とさせていただきます。

レストラン・ホテル情報などについて

また、当サイトの情報を個人で利用され、何らかの理由で被られた損害および賠償責任につきましては、当サイトに責任は発生致しません。ご自身のご判断でご利用いただきますようお願い申し上げます。

メール返信について

フォームより送信後、送信日から48時間以内に返信がない場合、メールトラブルが考えられます。お手数ですが、toiawase*agriturismo.jp(*印を@に変更)まで再送をお願い致します。

2018年9月7日最終更新

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