お問合せ&お申込み

プラン・個人コーディネートのお問合せ・お申込みは、下記「ガイドライン」をご一読の上、必要事項＊を下記アドレス宛にご送信下さい。上記以外のお問合せにつきましても、同メールアドレスへご連絡お願いします。

→info▲lavacanzaitaliana.com (▲印を＠に変更)

※コンタクトフォーム経由のスパムメール多発のため、一時的に停止にしております。お手数おかけしますが、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

＊＜プラン・個人コーディネートのお問合せ・お申込時の必須事項＞

1. 代表者氏名 ／メールアドレス
2. ご希望のプラン名／ご参加人数
3. イタリアでのご滞在先
4. イタリアでご連絡先（電話番号もしくはLINEなど）
5. 日本のご住所・電話番号
6. ご希望・ご連絡事項
7. 下記、ガイドラインをご一読のうえ、『ガイドラインを読みました』のご記入をお願いします。

：ガイドライン：

お申し込みメールをご送信後、返信・ご案内させていただきます。
ご希望内容の現地受け入れが確認できましたら、ご予約確定書（プラン詳細・お支払方法記載）をメールでお送り致します。
メール受領確認のご返信を担当者が受け取り次第、ご予約確定となります。

ご予約確定書に記載のお申し込み金（ご予約金）を期日までにお振り込み、残金は現地にてお支払い下さい。ご予約確定後の変更または取り消しについては、お手配内容および状況により手数料を承る場合があります。

また、直前のお申込みに関しましては、お申込み金のご入金が催行日時より48時間前までに確認できる場合に限らせていただきます（2018年1月より）。

キャンセル規定
●プラン参加開始日前日を1日前と起算し、21日前に当たる日から14日前に当たる日までに手配解除する場合＞＞＞代金の30％

●プログラム参加開始日前日を1日前と起算し、13日前に当たる日から7日前に当たる日までに手配解除する場合＞＞＞代金の50％

●プログラム参加開始日前日を1日前と起算し、６日前に当たる日から当日に手配解除する場合。また無連絡不参加の場合＞＞＞お申込代金の100％

また、上記以外のキャンセル規定が適用される場合がございます。その場合、お申し込み時に詳細をお知らせいたします。
※2020年2月以降のお申し込みサービスにつきましては、キャンセル後のお申し込金（ご予約金）・お手配料は返金対象外となります。予めご了承ください。

天災地変、疫病、戦乱、暴動、運送・宿泊機関等の旅行サービスの中止、官公署の命令、その他当サイトが関与しない理由により、サービスの提供及び旅程の安全かつ円滑な実施が不可能になった場合、または、不可能となる恐れが極めて大きい場合には、当サイトが提供するサービスを予告なく解除、または一部解除致します。その際、当サイトに対しての責任や補償は発生致しません。

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フォームより送信後、送信日から3日以内に返信がない場合、メールトラブルが考えられます。お手数ですが、info▲lavacanzaitaliana.com(▲印を＠に変更)まで再送をお願い致します。

2025年8月最終更新